Sistem Pengelolaan Humas di MTsN 6 Padang Kecamatan Padang Utara

Abstract

Penelitian ini membahas implementasi manajemen hubungan masyarakat (humas) berbasis POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling) di MTsN 6 Kota Padang. Humas sekolah memiliki peran strategis dalam membangun citra positif, menjalin komunikasi efektif, serta meningkatkan partisipasi masyarakat dalam proses pendidikan. Dalam era keterbukaan informasi dan kemajuan teknologi, pengelolaan humas dituntut untuk semakin profesional, terstruktur, dan adaptif terhadap dinamika sosial. MTsN 6 Kota Padang sebagai salah satu madrasah negeri terkemuka di Sumatera Barat telah menerapkan prinsip-prinsip POAC dalam pengelolaan humasnya, yang meliputi perencanaan program, pengorganisasian tim, pelaksanaan kegiatan, serta evaluasi secara berkala. Tim humas sekolah terdiri dari guru-guru yang kompeten di bidangnya dan dikoordinasikan oleh wakil kepala sekolah bidang humas. Kegiatan humas meliputi dokumentasi, publikasi di berbagai media sosial (Instagram, YouTube, TikTok, website), promosi sekolah, serta menjalin kerja sama dengan pihak eksternal. Evaluasi dilakukan secara rutin untuk menilai efektivitas program serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi, seperti keterbatasan sarana prasarana dan kurangnya tenaga profesional khusus humas. Hasil observasi dan wawancara menunjukkan bahwa implementasi manajemen humas berbasis POAC di MTsN 6 Kota Padang berjalan cukup efektif dalam mendukung pencapaian tujuan pendidikan, meskipun masih terdapat beberapa tantangan yang perlu diatasi melalui peningkatan profesionalisme dan pemanfaatan teknologi informasi secara optimal. Studi ini merekomendasikan perlunya penguatan kapasitas tim humas, penambahan sarana pendukung, serta inovasi dalam strategi komunikasi publik agar kinerja humas semakin optimal dalam mendukung branding dan reputasi sekolah.