Analisis Cerpen Penumpang Kelas Tiga Karya A.A Navis Menggunakan Pendekatan Struktural Dan Moral

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis cerpen Penumpang Kelas Tiga karya A.A. Navis melalui dua pendekatan, yaitu pendekatan struktural dan pendekatan moral, serta mengintegrasikannya dengan perspektif manajemen dan pelayanan publik. Pendekatan struktural digunakan untuk mengkaji unsur intrinsik yang meliputi alur, tokoh dan penokohan, latar, tema, serta amanat. Hasil analisis menunjukkan bahwa cerpen memiliki alur campuran dengan lapisan konflik personal dan sosial yang saling berkelindan. Tokoh-tokohnya digambarkan sebagai karakter bulat yang mengalami perkembangan kompleks, terutama akibat perubahan status sosial, dinamika kekuasaan, dan pergolakan sejarah. Latar sosial-politik Indonesia pascarevolusi memperkuat tema besar mengenai ketidakadilan, konflik identitas, serta kerusakan nilai akibat dominasi kekuasaan. Melalui pendekatan moral, ditemukan nilai-nilai utama yang disorot Navis, yaitu keadilan, kemanusiaan, kritik terhadap perilaku birokrasi, serta ketidakadilan layanan publik. Integrasi dengan perspektif manajemen menunjukkan bahwa cerpen ini merefleksikan problematika pelayanan publik, ketimpangan layanan, budaya organisasi yang diskriminatif, serta kegagalan negara menerapkan prinsip etika administrasi. Dengan demikian, cerpen ini tidak hanya menghadirkan kisah personal, tetapi juga kritik sosial yang relevan dengan kajian administrasi, manajemen pelayanan, dan etika birokrasi.